ПОЛИСНЫЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ ПО СТРАХОВОМУ ПРОДУКТУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля»
(далее именуемые «Полисные условия» или «Полисные условия страхования») сформированы на основе
Правил добровольного страхования владельцев транспортных средств и утверждены распоряжением
Генерального директора ООО «Страховая организация «БИМА» №20-О от «01» июня 2023 года. Правила
добровольного страхования владельцев транспортных средств утверждены распоряжением Генерального
директора ООО «Страховая организация «БИМА» №01-О от «03» января 2023 года и согласованы со
стороны Национального Банка РТ на основании лицензии № ФС 0000015 от «12» июня 2019 года. Полисные
условия являются неотъемлемой частью договора добровольного страхования владельцев транспортных
средств, заключаемого Страховщиком со Страхователем (далее именуемого «договор страхования» или
«договор»).
1.2. Условия, содержащиеся в Полисных условиях и не включенные в текст договора страхования,
обязательны для Страхователя (Застрахованного лица), если в договоре страхования прямо указывается
на применение таких Полисных условий и сами Полисные условия изложены в одном документе с
договором страхования или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. В последнем случае
вручение Страхователю Полисных условий при заключении договора страхования удостоверяется
записью в договоре страхования.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Далее в Полисных условиях, а также в заключаемых в соответствии с Полисными условиями,
договорах страхования, используются следующие понятия:
2.1.1. Акт предстрахового осмотра – документ, составляемый представителем Страховщика, и
подписанный обеими сторонами, включающий сведения о:
− дате, времени и месте проведения предстрахового осмотра;
− сведения о ТС, соответствии номеров автомототранспортного средства и его агрегатов записям
в представленных документах (регистрационный номер, идентификационный номер VIN, номер
кузова, номер рамы, номер двигателя и тому подобное);
− комплектации ТС;
− наличии на ТС эксплуатационных повреждений, дефектов;
− наличии, виде, характере, степени сложности, размере и месте расположения имеющихся
аварийных повреждений, дефектов.
2.1.2. Водитель – физическое лицо, указанное в договоре страхования, как допущенное к
управлению и управляющее транспортным средством на законных основаниях, а также имеющее
водительское удостоверение установленного образца на право управления транспортным средством.
2.1.3. Выгодоприобретатель – физическое или юридическое лицо, назначенное страхователем
в страховом договоре для получения страховой выплаты (страховых возмещений), занесенное в страховой
полис.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 2 из 21
2.1.4. Действительная (страховая) стоимость – стоимость ТС в месте его нахождения в день
заключения договора страхования. Страховая стоимость указывается в договоре страхования. Если
страховая стоимость отдельно не указана, то считается, что она совпадает со страховой суммой.
2.1.5. Дополнительное оборудование (ДО) – механизмы, установки, приспособления,
приборы, иное оборудование, снаряжение и принадлежности, стационарно установленные на
транспортном средстве, не входящие в комплект поставки ТС в соответствии с документацией завода-
изготовителя, а также договора купли-продажи, договора поставки и других документов, указывающих
на комплектацию автомобиля, подлежащего страхованию, либо признанные дополнительным
оборудованием по соглашению сторон на основании осмотра ТС в том числе:
− специальная покраска (покраска с применением материалов и цветовых схем, не
предусмотренных документацией завода-изготовителя);
− автомобильная теле-, видео-, радио- и аудиоаппаратура;
− оснащение салона, кузова;
− приборы;
− световое, сигнальное и другое оборудование, установленное на транспортном средстве;
− покрышка и / или колесный диск, не входящие в комплектацию завода-изготовителя.
2.1.6. Пассажир – физическое лицо, находящееся в застрахованном транспортном средстве в
период его эксплуатации, кроме водителя.
2.1.7. Письменный способ уведомления – передача документа (заявления, уведомления и
другие документы) представителю Страховщика (Страхователю, его представителю) лично, а также
направление почтой, факсом, электронной почтой или посредством иных средств связи, позволяющих
достоверно установить, что документ исходит от Страховщика / Страхователя или его представителя, и
фиксировать время его поступления.
2.1.8. Потерпевшее лицо – лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред
при использовании застрахованного транспортного средства Страхователем или лицом, допущенным
Страхователем к управлению ТС, не являющееся пассажиром или водителем ТС.
2.1.9. Срок страхования – период времени, при наступлении страховых случаев, в течение
которого у Страховщика возникает обязанность по осуществлению страховых выплат в соответствии с
Полисными условиями и договором страхования.
2.1.10. СТОА – станция технического обслуживания автомобилей.
2.1.11. Страхователь – физическое или юридическое лицо, заключившее договор страхования со
страховой организацией.
2.1.12. Страховая выплата (Страховое возмещение) – сумма денег, выплачиваемая страховой
организацией страхователю (выгодоприобретателю) в пределах страховой суммы в связи с наступлением
страхового случая.
2.1.13. Страховая премия (Страховой взнос) – обусловленная договором страхования плата,
которую страхователь обязан уплатить страховой организации в порядке и сроки, установленные
договором страхования.
2.1.14. Страховая сумма – сумма денег, на которую застрахован объект страхования, и которая
представляет собой предельный объем ответственности страховой организации при наступлении
страхового случая.
2.1.15. Страховой риск – предполагаемое событие, на случай наступления которого
осуществляется страхование.
2.1.16. Страховой случай – событие, при наступлении которого в силу договора страхования
страховая организация обязана произвести страховую выплату.
2.1.17. Страховщик (Страховая организация) – юридическое лицо, осуществляющее страховую
деятельность на основании соответствующей лицензии органа страхового надзора Республики
Таджикистан.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 3 из 21
2.1.18. Технически неисправное ТС – транспортное средство, техническое состояние которого
не соответствует хотя бы одному из требований эксплуатационно-технической документации.
2.1.19. Транспортное средство (ТС) – легковой автомобиль на собственном ходу.
2.1.20. Третьи лица – все лица, за исключением собственника (сособственников) застрахованного
ТС, его или ее близких родственников, сотрудников Страхователя и пассажиров застрахованного ТС.
2.1.21. Франшиза – доля собственного участия Страхователя в осуществляемых страховых
выплатах. Франшиза может устанавливаться в денежной сумме или в процентах от страховой выплаты.
Выбор Страхователем франшизы, ее размер и порядок уплаты Страхователем либо удержания
Страховщиком определяется в договоре страхования. Франшиза разделяется по видам на «безусловную»
и «условную».
Франшиза «безусловная» предусматривает уменьшение размера страховой выплаты по каждому
страховому случаю на размер установленной франшизы.
Франшиза «условная» предусматривает, что Страховщик освобождается от обязанности произвести
страховую выплату, не превышающую или равную размеру франшизы, но если размер выплаты
превышает установленную франшизу, то при расчете размера страховой выплаты франшиза не
учитывается.
3. СУБЬЕКТЫ И ОБЪЕКТЫ СТРАХОВАНИЯ
3.1. Субъектами добровольного страхования владельцев транспортных средств в соответствии с
Полисными условиями являются Страховщик, Страхователь, и Выгодоприобретатель.
3.2. Объектом страхования являются не противоречащие законодательству Республики
Таджикистан имущественные интересы Страхователя (Застрахованных лиц), связанные:
3.2.1. с риском утраты (гибели) или повреждения имущества, а именно ТС (страхование
имущества);
3.2.2. с риском наступления ответственности за причинение вреда жизни, здоровью или
имуществу граждан, имуществу юридических лиц, органов государственной власти и других организаций
в связи с использованием застрахованного ТС (страхование ответственности), исключая:
− ответственность перед водителем, пассажирами, находящимися в застрахованном ТС;
− ответственность водителя за причинение ущерба управляемому им ТС и/или прицепу к нему,
перевозимому в них грузу, установленному на них ДО;
− ущерб, причиненный имуществу, принадлежащему лицу, ответственному за причиненный
ущерб.
3.3. Страхованию на основании Полисных условий подлежит следующее:
3.3.1. ТС, прошедшее таможенное оформление и приобретенное в установленном законом
Республикой Таджикистан порядке, в том числе ввезенное на территорию Республикой Таджикистан из-
за границы, которое не состоит на учете в информационных базах уполномоченных государственных
органов Республикой Таджикистан и/или Интерпола как ранее похищенное, которое находится в
технически исправном состоянии, не имеющее значительных механических и коррозийных повреждений,
допущенное к использованию на дорогах общего пользования, зарегистрированное или подлежащие
регистрации в органах ГАИ или других компетентных органах, осуществляющих регистрацию
транспортных средств.
3.3.1.1. За соответствие ТС предъявляемым Страховщиком требованиям несет
ответственность Страхователь.
3.3.1.2. По договору страхования, заключенному с нарушением указанных требований к ТС,
Страховщик не несет никаких обязательств, в том числе по выплате страхового возмещения, если
Страховщик не знал о таких нарушениях при заключении договора страхования.
3.3.1.3. ТС, имеющее повреждения и/или коррозию, принимается на страхование только
при условии, что такие повреждения и/или коррозия должны быть исправлены Страхователем
(Выгодоприобретателем) за свой счет, а ТС представлено для повторного осмотра. В противном случае
претензии по таким агрегатам и деталям приниматься к рассмотрению Страховщиком не будут. ЕслиПолисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 4 из 21
Страхователь представил отремонтированное в части поврежденных на момент страхования деталей ТС
на осмотр до наступления страхового случая, Страховщик несет ответственность по договору страхования
в полном объеме.
3.3.1.4. Не принимаются на страхование ТС с дубликатом Свидетельства о регистрации
транспортного средства.
3.3.2. Гражданская ответственность владельца ТС за причинение вреда жизни, здоровью и/или
имуществу третьих лиц.
3.4. По рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий, страхованием покрываются колесные шины,
входящие в комплект поставки ТС в соответствии с документацией завода-изготовителя. Если в акте
предстрахового осмотра указаны иные марка, модель и размер имеющихся у Страхователя колесных шин,
чем входящие в комплект поставки ТС в соответствии с документацией завода-изготовителя, то в этом
случае застрахованными считаются только шины, указанные в акте предстрахового осмотра. По рискам,
указанным в п.4.1. Полисных условий, может быть застраховано не более одного комплекта колесных шин.
3.5. По рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий, на страхование принимаются транспортные
средства в комплекте поставки ТС в соответствии с документацией завода-изготовителя и указанные в
Спецификации ТС, а в случае ее отсутствия – в комплектации, указанной в акте предстрахового осмотра
ТС. Комплект инструментов, аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки, стационарные
противоугонные средства не принимаются на страхование, если последние не были установлены заводом-
изготовителем.
3.6. Любая сервисная литература (сервисная книжка, руководство по эксплуатации), техническая
документация не могут быть приняты на страхование по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий.
4. СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ И СТРАХОВЫЕ РИСКИ
4.1. В соответствии с Полисными условиями на страхование принимается риск повреждения или
гибели ТС, его отдельных частей, агрегатов, узлов в результате дорожно-транспортного происшествия –
событие, возникшее в процессе движения застрахованного ТС и с его участием (наезд, опрокидывание,
столкновение и так далее) (далее именуемое «ДТП»).
4.2. В соответствии с Полисными условиями страховые риски, указанные в п.4.1. Полисных условий,
за исключением случаев, предусмотренных в разделе 12. Полисных условий, могут быть признаны
страховыми случаями.
4.3. В дополнение к вышеуказанным рискам страхования или отдельно от них Страхователь вправе
заключить договор по риску «Гражданская ответственность». По данному риску на страхование
принимается риск наступления гражданской ответственности Страхователя или лиц, допущенных
Страхователем к управлению ТС и указанных в договоре страхования, перед Потерпевшими лицами за
нанесение вреда жизни, здоровью и имуществу Третьих лиц, возникший вследствие случайных событий
(только ДТП) при эксплуатации застрахованного ТС Страхователем или уполномоченным им лицом. По
договору страхования застрахованным считается риск гражданской ответственности самого Страхователя
и лиц, эксплуатирующих транспортное средство по доверенности или на ином законном основании, и
указанных в договоре страхования как лица, допущенные к управлению ТС.
4.4. В соответствии с Полисными условиями страховые риски, указанные в п.4.3. Полисных условий,
за исключением случаев, предусмотренных в разделе 12. Полисных условий, могут быть признаны
страховыми случаями.
4.5. Страхование по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий, осуществляется по «системе
старое за старое».
4.6. Страхование по рискам, указанным в п.4.1. и п.4.3. Полисных условий, осуществляется по
«системе multidrive». Страхователь имеет право допустить к управлению застрахованным ТС любое
количество Водителей, стаж вождения которых не меньше 2 (два) лет и возраст которых не менее 21
(двадцать один) года на дату начала действия договора страхования. В случае, если Водитель не отвечает
требованиям, указанным в данном пункте Полисных условий, то данный Водитель не является лицом,
допущенным к управлению ТС.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 5 из 21
5. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ СУММЫ
5.1. Страховая сумма устанавливается Страховщиком по соглашению со Страхователем и
указывается в договоре страхования. Страховая сумма установлена в виде отдельной суммы по каждому
страховому риску, предусмотренному договором страхования.
5.2. Страховые суммы устанавливаются в таджикских сомони.
5.3. Страховая сумма по риску «ДТП» (п.4.1. Полисных условий) является максимальным лимитом
выплат за весь срок действия договора страхования и равна 10.000,00 (десять тысяч) сомони.
5.4. Страховая сумма по риску «Гражданская ответственность» (п.4.3. Полисных условий) является
максимальным лимитом выплат за весь срок действия договора страхования и равна 10.000,00 (десять
тысяч) сомони.
5.5. Установленная договором страхования страховая сумма по рискам, указанным в п.4.1.
Полисных условий, установлена без учета действительной страховой стоимости застрахованного ТС
(неполное имущественное страхование). При наступлении страхового случая Страховщик возмещает
Страхователю (Выгодоприобретателю) часть убытков, понесенных последним, но не более страховой
суммы, установленной по риску (без учёта пропорциональности страховой суммы к страховой
стоимости).
5.6. Общая страховая сумма устанавливается в договоре страхования в зависимости рисков,
включенных в договор страхования.
6. СТРАХОВЫЕ ТАРИФЫ
6.1. При определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования,
Страховщик применяет рассчитанные им и представленные в орган страхового надзора страховые
тарифы, рассчитанные с учетом степени страхового риска, технических и стоимостных характеристик ТС
и ДО, условий эксплуатации и хранения, срока страхования, застрахованных рисков, а также иных
обстоятельств, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового
случая и размера возможных убытков.
6.2. Страховой тариф по договору страхования устанавливается в договоре страхования от общей
страховой суммы, указанной в п.5.6. Полисных условий.
7. СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ (СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ)
7.1. Страховая премия оплачивается в размере, порядке и сроки, установленные в договоре
страхования.
7.2. Страховая премия уплачивается Страхователем в сомони единовременно разовым платежом
за весь срок страхования, безналичным платежом по банковским реквизитам Страховщика, указанным в
договоре страхования.
7.3. Датой оплаты страховой премии Страхователем является дата зачисления денежных средств на
указанный в договоре страхования расчетный счет Страховщика в полном размере, указанном в договоре
страхования.
7.4. При заключении договора страхования на условиях «Страхование ежемесячное» (п.8.5.2.
Полисных условий) если на дату наступления страхового случая страховая премия за весь период действия
договора страхования оплачена не полностью, но при этом отсутствует просрочка по уплате очередных
взносов, Страхователь по требованию Страховщика обязан в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней
с даты предъявления такого требования произвести оплату страховой премии недостающей части взносов
до указанной в договоре страхования полной величины страховой премии за весь период страхования. До
окончательного расчета Страхователя со Страховщиком страховые выплаты по данному договору не
производятся. При этом Страховщик вправе при определении размера, подлежащего выплате страхового
возмещения, вычесть сумму неоплаченных страховых взносов из суммы страхового возмещения.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 6 из 21
8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИСПОЛНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
8.1. Договор страхования заключается путем вручения Страховщиком Страхователю на основании
его устного заявления Страхового полиса (Страхового полиса-оферты), подписанного Страховщиком.
Согласие Страхователя заключить договор страхования на предложенных Страховщиком условиях
(Акцепт Страхователя) подтверждается уплатой Страхователем страховой премии в порядке и сроки,
установленные Страховым полисом-офертой.
8.2. Стороны договора согласны с тем, что при подписании договора страхования (Страхового
полиса-оферты), приложений к нему, дополнительных соглашений и других документов, относящихся к
договору страхования, Страховщик вправе использовать факсимильное (с помощью средств электронного
копирования) воспроизведение печати Страховщика и подписи лица, уполномоченного от имени
Страховщика подписывать договоры страхования (Страховое полисы-оферты).
8.3. Договор страхования по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий, может быть заключен
только в пользу лица, имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в
сохранении этого ТС (например, в пользу собственника, арендатора, залогодержателя, комиссионера,
которому передано имущество). Договор страхования, заключенный при отсутствии у
Выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного ТС, недействителен.
8.4. При переходе ТС в собственность другого лица в порядке наследования договор страхования
сохраняет силу до конца срока действия страхования с внесением следующих изменений: фамилия, имя,
отчество и адреса Страхователя на основании свидетельства о праве на наследство.
8.5. Договор страхования может быть заключен сроком до одного календарного года по одному из
следующих вариантов:
8.5.1. «Страхование на год или на другой период». При этом варианте:
8.5.1.1. Ответственность (страхование) Страховщика по договору страхования наступает в
соответствии с условиями, обозначенными в п.8.6.
-8.10. Полисных условий.
8.5.1.2. Период страхования сроком в один календарный год или в другой временной период
указывается в договоре страхования.
8.5.2. «Страхование ежемесячное». При этом варианте:
8.5.2.1. Ответственность (страхование) Страховщика по договору страхования наступает в
соответствии с условиями, обозначенными в п.8.6.
-8.10. Полисных условий. При этом в п.8.6. указывается
страховая премия (страховой взнос) за первый месяц страхования.
8.5.2.2. Первый период действия договора страхования сроком в один календарный месяц
указывается в договоре страхования.
8.5.2.3. Договор страхования автоматически продлевается на следующий месяц с числа и до
числа, указанных в договоре страхования как первый период страхования, только при условии уплаты
страховой премии за очередной период страхования в действующий период страхования.
8.5.2.4. Начало и окончание каждого очередного оплаченного периода страхования
соответствуют числам, указанным в договоре страхования как первый период страхования. В случае
отсутствия числа в месяце, аналогичного числу начала либо окончания периода страхования, указанного
в Договоре страхования как первый период страхования, в последующем очередном периоде страхования,
очередной период страхования начинается либо оканчивается на день раньше числа, указанного в
Договоре страхования как первый период страхования.
8.5.2.5. Договор страхования на новый период страхования не оформляется.
Подтверждением продления договора страхования на очередной период является факт оплаты страховой
премии за очередной период страхования до истечения текущего периода страхования.
8.5.2.6. Максимальное количество продлений по договору страхования – не более 11
(одиннадцати) месяцев, непрерывно следующих один за другим.
8.5.2.7. В случае неоплаты (полностью или частично) в указанной срок страховой премии
при продлении договора страхования договор страхования считается не продленным и прекратившим
свое действие со дня, следующего за датой окончания последнего дня предыдущего периода страхования.
Страховая премия, поступившая после срока, предусмотренного для оплаты, или поступившая в срок, ноПолисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 7 из 21
не в полном объеме, подлежит возврату плательщику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты
прекращения Полиса.
8.6. Датой заключения договора страхования является дата оплаты страховой премии (страхового
взноса).
8.7. При заключении договора страхования по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий,
Страхователь должен пройти процедуру предстрахового осмотра ТС в соответствии с порядком,
указанном в договоре страхования. По результатам осмотра Страховщик формирует Акт предстрахового
осмотра (Приложение №3 к договору страхования) и направляет его на указанный при оформлении адрес
электронной почты Страхователя. Акт предстрахового осмотра ТС является неотъемлемой частью
договора страхования. Страхователь обязан распечатать Акт предстрахового осмотра самостоятельно.
8.8. За поврежденные или отсутствующие по любой причине элементы ТС (узлы, агрегаты, детали),
зафиксированные в Акте предстрахового осмотра при осмотре ТС на момент заключения договора
страхования, Страховщик не несет ответственности до момента их устранения Страхователем, проведения
повторного осмотра и отметки в Акте осмотра об устранении данных повреждений.
8.9. По рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий, договор страхования вступает в силу с 00
часов 00 минут четвертого календарного дня после дня составления Акта предстрахового осмотра ТС.
Страховщик формирует Приложение №2 к договору страхования, подтверждающее начало Срока
страхования по договору страхования в отношении рисков, указанных в п.4.1. Полисных условий, и
направляет его на указанный при оформлении адрес электронной почты Страхователя.
8.10. По риску, указанному в п.4.3. Полисных условий, договор страхования вступает в силу с 00 часов
00 минут четвертого календарного дня после дня оплаты Страхователем страховой премии.
8.11. В случае утраты Страхового полиса в период действия договора страхования Страховщик
выдает Страхователю по его письменному заявлению дубликат.
8.12. Территорией страхового покрытия является территория Республики Таджикистан.
8.13. Договор страхования прекращается в следующих случаях:
8.13.1. истечение срока его действия;
8.13.2. исполнение Страховщиком обязательств по договору в полном объеме;
8.13.3. ликвидация Страховщика в порядке, установленном законодательством Республики
Таджикистан;
8.13.4. признание решением суда договора страхования недействительным;
8.13.5. в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики
Таджикистан и Полисными условиями.
8.14. Договор страхования может предполагать одну страховую выплату по каждому из рисков,
указанных в п.4.1. и п.4.3. Полисных условий. После первой страховой выплаты договор прекращает свое
действие в части того риска страхования, по которому была осуществлена страховая выплата. При этом
договор страхования в отношении других страховых рисков, застрахованных по договору страхования,
продолжает действовать.
8.15. Действие договора страхования прекращается до окончания срока, на который он был
заключен, если после вступления договора в силу возможность наступления страхового случая отпала
(существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, о чем
Страхователь обязан письменно уведомить Страховщика), либо Страхователь возражает против
изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии при изменении степени риска.
В этом случае Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение
которого действовало страхование, а также на удержание расходов по ведению дела в размере 30%
(тридцать процентов) от размера оплаченной страховой премии.
8.16. Договор страхования в любое время может быть досрочно расторгнут по требованию
Страхователя. Досрочное прекращение договора страхования производится на основании письменного
заявления Страхователя с приложением к нему договора страхования (Страхового полиса-оферты).
Договор страхования считается прекращенным с 00 часов 00 минут дня, указанного в заявлении, но не
ранее 7 (семи) календарных дней с момента получения заявления Страховщиком.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 8 из 21
8.17. При досрочном прекращении договора страхования по требованию Страхователя возврат
части страховой премии за не истекший период страхования Страховщиком не производится.
8.18. В случаях представления Страхователем (Выгодоприобретателем) документов, не
соответствующих действительности, дачи заведомо ложной информации, имеющей существенное
значение для определения степени страхового риска и в других случаях умышленного обмана
Страховщика, Страховщик вправе расторгнуть договор страхования путем письменного уведомления
Страхователя в порядке статьи 331 и части 3 статьи 482 Гражданского кодекса Республики Таджикистан. В
этом случае договор страхования прекращается в срок, указанный Страховщиком, возврат страховой
премии не производится.
8.19. Страховщик имеет право расторгнуть договор страхования путем письменного уведомления
Страхователя и вернуть оплаченную Страхователем по договору страховую премию, в случае если
Страхователь отказался подписывать Акт предстрахового осмотра в порядке, предусмотренном статьей
331 и части 3 статьи 482 Гражданского кодекса Республики Таджикистан.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
9.1. Страховщик обязан:
9.1.1. Выдать Страхователю договор страхования;
9.1.2. Ознакомить Страхователя с Полисными условиями страхования и вручить экземпляр
Полисных условий Страхователю при заключении договора страхования;
9.1.3. Сообщить Страхователю (Выгодоприобретателю, Застрахованному лицу) перечень
документов, необходимых к представлению для принятия решения о признании события страховым
случаем и осуществления страховой выплаты;
9.1.4. После получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) заявления о выплате страхового
возмещения, исполнения им обязанностей, указанных в п.9.2. Полисных условий, в предусмотренные
Полисными условиями и договором страхования сроки, провести расследование причин и обстоятельств
страхового события, определить размер ущерба, и при признании факта наступления страхового случая
составить страховой Акт установленной формы и произвести страховую выплату;
9.1.5. Известить Страхователя об отказе в выплате страхового возмещения (страховой выплате),
если имеются основания для отказа, в срок, указанный в п.12.7. Полисных условий.
9.1.6. Не разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности
сведения о Страхователе и его имущественном положении за исключением случаев, предусмотренных
законодательством Республики Таджикистан.
9.2. Страхователь обязан:
9.2.1. В установленные договором страхования порядке и сроки оплатить страховую премию;
9.2.2. При заключении договора страхования сообщать Страховщику обо всех известных ему
обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска, а также обо всех заключенных или
заключаемых договорах страхования в отношении данного объекта страхования, предъявить ТС для
осмотра Страховщику;
9.2.3. В течение действия договора страхования уведомлять Страховщика о ставших ему
известными значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении
договора страхования, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска
(раздел 13. Полисных условий);
9.2.4. Не соглашаться с предъявляемыми к нему требованиями по риску гражданской
ответственности, застрахованному у Страховщика, без письменного согласия последнего;
9.2.5. В течение трех календарных дней письменно сообщить Страховщику для внесения
изменений в договор страхования:
− о снятии ТС с учета или перерегистрации ТС в органах ГАИ;
− о замене регистрационных документов, регистрационных (номерных) знаков;
− о ставших известными сведениях, что застрахованное ТС:Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 9 из 21
− приобретено с нарушением законодательства Республики Таджикистан;
− имеет измененные заводские идентификационные знаки;
− не прошло таможенного оформления либо прошло его с нарушением установленного
порядка или по подложным документам;
− зарегистрировано в ГАИ по подложным документам.
Эти факты должны быть сообщены Страховщику до наступления страхового случая.
9.2.6. Содержать и эксплуатировать ТС в соответствии с требованиями, предусмотренными ПДД
и другими нормативными актами Республики Таджикистан в области обеспечения безопасности
движения, принимать меры предосторожности в целях предотвращения причинения ущерба
застрахованному ТС, жизни и здоровью водителя и пассажиров;
9.2.7. Довести до сведения Выгодоприобретателя и лиц, допущенных к управлению ТС по
договору, требования Полисных условий и содержание заключенного договора страхования;
9.2.8. Выполнять условия Полисных условий; нарушение Полисных условий
Выгодоприобретателем и лицами, допущенными к управлению застрахованным ТС по договору,
расценивается как нарушение Полисных условий самим Страхователем;
9.2.9. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая:
− принять необходимые меры для спасения застрахованного ТС, предотвращения его
дальнейшего повреждения и уменьшения ущерба;
− незамедлительно, как только стало известно о наступлении страхового случая, сообщить об
этом в компетентные государственные органы;
− незамедлительно, как только стало известно о наступлении страхового случая, сообщить
Страховщику о наступлении страхового случая с указанием всех известных Страхователю
обстоятельств возникновения страхового случая. Все заявления о событиях, имеющих признаки
страхового случая, подаются в письменном виде и подписываются Страхователем или его
уполномоченным представителем, подробно информированном обо всех обстоятельствах
наступления такого события, либо лицом, непосредственно управлявшим ТС в момент
наступления такого события;
− предъявить представителю Страховщика поврежденное ТС для осмотра;
− возвратить Страховщику полученное страховое возмещение в полном объеме или часть
страхового возмещения, если в течение предусмотренных законодательством Республики
Таджикистан сроков исковой давности обнаружится такое обстоятельство, которое по закону или
по Полисным условиям страхования полностью или частично лишает Страхователя или
Выгодоприобретателя права на страховое возмещение;
− известить Страховщика о получении Страхователем (Выгодоприобретателем) возмещения от
Третьих лиц, виновных в причинении ему ущерба, в течение 24 (двадцати четырех) часов со
времени получения такого возмещения.
9.2.10. Для принятия решения о выплате страхового возмещения Страхователь
(Выгодоприобретатель) обязан предоставить Страховщику оригинальные документы согласно разделу 11.
Полисных условий;
9.2.11. Согласовать со Страховщиком порядок ремонта поврежденного ТС;
9.2.12. По требованию Страховщика сдать ему поврежденные детали и узлы застрахованного ТС,
замененные в процессе ремонта. Место, дата и другие условия передачи согласовываются сторонами в
каждом конкретном случае;
9.2.13. Не оставлять учетные документы (свидетельство о регистрации ТС), ключи (ключи от ТС,
ключи и брелоки от противоугонных систем) в застрахованном ТС;
9.2.14. Если объект страхования застрахован в других страховых компаниях, в письменной форме
известить об этом представителя Страховщика и предъявить договор страхования;
9.2.15. Письменно сообщить Страховщику обо всех других договорах страхования ТС,
заключенных в период действия данного договора страхования. Если в момент наступления страховогоПолисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 10 из 21
случая в отношении застрахованного ТС действовали также другие договоры страхования, возмещение по
убытку распределяется пропорционально соотношению страховых сумм, в которых ТС застраховано
каждым Страховщиком, а Страховщик выплачивает возмещение лишь в части, падающей на его долю.
9.3. Страховщик имеет право:
9.3.1. Запрашивать у Страхователя и у компетентных органов информацию, необходимую для
установления факта страхового случая и определения размера подлежащего выплате страхового
возмещения, а также самостоятельно выяснять причины и обстоятельства наступления страхового
события, проводить экспертизу обстоятельств и причин наступления страхового события, проводить
осмотр и обследование поврежденного ТС;
9.3.2. Проверять представленную Страхователем информацию, а также выполнение
(соблюдение) условий Полисных условий и договора страхования;
9.3.3. Требовать изменения условий договора страхования и/или уплаты дополнительной
страховой премии соразмерно увеличению риска, если ему стало известно или он был уведомлен
Страхователем (Выгодоприобретателем) об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска;
9.3.4. Страховщик имеет право в течение срока действия договора страхования проверять
состояние (проводить осмотр) застрахованного ТС, а также правильность сообщенных Страхователем
сведений. Уведомление о намерении осмотра застрахованного ТС должно быть направлено Страхователю
не менее чем за три рабочих дня до предполагаемой даты осмотра. В случае если Страхователь
отказывается от предоставления ТС на осмотр, Страховщик имеет право требовать расторжения договора
страхования;
9.3.5. Потребовать от Страхователя, Выгодоприобретателя или Застрахованного лица
информацию, необходимую для установления факта страхового случая, обстоятельств его возникновения;
9.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового
случая, в том числе до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы,
письменно уведомив об этом Страхователя;
9.3.7. Отказать Страхователю (Выгодоприобретателю) в страховой выплате согласно условиям,
предусмотренным Полисными условиями и законодательством;
9.3.8. На досрочное прекращение договора страхования в порядке, установленном
законодательством Республики Таджикистан, в случае нарушения Страхователем,
Выгодоприобретателем, лицом, допущенным к управлению ТС по договору, Полисных условий
страхования и условий договора страхования;
9.3.9. Страховщик имеет право вести дела в судебных и арбитражных органах от имени и по
поручению Страхователя, а также от его имени делать заявления в отношении предъявленных
Потерпевшими лицами требований в связи со страховыми случаями. В этом случае Страхователь обязан
в течение 10 (десяти) рабочих дней выдать представителю Страховщика надлежащим образом
оформленную доверенность на представление своих интересов;
9.3.10. Давать указания Страхователю о совершении необходимых действий в связи со страховым
случаем.
9.4. Страхователь имеет право:
9.4.1. На получение страховой выплаты при наступлении страхового случая по застрахованному
риску, в пределах, указанных в договоре страховой суммы и лимитов ответственности;
9.4.2. Отказаться от договора страхования в соответствии с условиями Полисных условий
страхования о досрочном расторжении договора по инициативе Страхователя;
9.4.3. На получение Страхового полиса и приложений к нему в оригинале с использованием
бланка строгого учета и отчетности или без него по запросу в офисе Страховщика один раз в течение
действия договора страхования;
9.4.4. На получение дубликата страхового полиса при его утере в период его действия.
Страховщик выдает дубликат в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения заявления об утере
Полиса. После выдачи по заявлению Страхователя дубликата Полиса утерянный Полис считается
недействительным, и выплаты по нему не производятся.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 11 из 21
10. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ
10.1. Страховщик возмещает Страхователю (Выгодоприобретателю, Потерпевшим лицам) ущерб,
возникший в результате наступления страхового случая, в порядке, указанном в договоре страхования, и
в размере, определяемом в соответствии с содержанием настоящего раздела.
10.2. При заключении договора страхования на условиях варианта «Страхование ежемесячное»,
указанного в п.8.5.2. Полисных условий, Страховщик имеет право уменьшить сумму страхового
возмещения на сумму неоплаченных Страхователем страховых взносов по действующему договору
страхования, которая высчитывается как произведение суммы страховой премии (страхового взноса) за
первый месяц страхования и числа 12 (двенадцать), уменьшенное на сумму оплаченных Страхователем
страховых взносов.
10.3. Если страховая сумма, установленная в договоре страхования по рискам, указанным в п.4.1.
Полисных условий, окажется меньше действительной стоимости ТС на момент наступления страхового
случая (неполное имущественное страхование), то Страховщик возмещает Страхователю
(Выгодоприобретателю) убытки, понесенных последним, в полном размере, но не больше страховой
суммы, установленной по риску.
10.4. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая по рискам, указанным в
п.4.1. Полисных условий:
10.4.1. Размер страхового возмещения определяется Страховщиком на основании документов,
подтверждающих размер ущерба в пределах страховой суммы, установленной договором страхования.
10.4.2. В стоимость выполнения ремонтно-восстановительных работ поврежденного ТС
включается:
− стоимость запасных частей, использованных для ремонта ТС;
− стоимость расходных материалов;
− стоимость выполнения ремонтных работ.
10.4.3. Страховое возмещение определяется с учетом износа, рассчитанного с учетом положений,
перечисленных ниже, на стоимость замененных (или подлежащих замене) деталей, узлов и агрегатов и на
стоимость расходных материалов, использованных (или определенных) для ремонта поврежденного ТС:
− Для ТС первого года эксплуатации страховая сумма снижается каждый месяц действия
договора страхования на 1,67%, но не более чем на 20% за один год действия договора страхования;
− Для ТС второго года эксплуатации страховая сумма снижается каждый месяц действия
договора страхования на 1,25%, но не более чем на 15% за один год действия договора страхования;
− Для ТС третьего года эксплуатации и старше страховая сумма снижается каждый месяц
действия договора страхования на 0,84%, но не более чем на 10% за один год действия договора
страхования.
10.4.4. Расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ поврежденного ТС осуществляется
экспертами Страховщика. Сумма страхового возмещения определяется на основании результатов данной
оценки с учетом условий договора страхования и Полисных условий. Оплата денежных средств
(страхового возмещения) производится Страховщиком (наличным и/или безналичным путем) в пользу
Страхователя или Выгодоприобретателя.
10.4.5. Повреждения или полная гибель автомобильных шин и дисков колес при движении ТС
возмещаются лишь тогда, когда произошли повреждения других деталей, частей, агрегатов ТС,
признанные страховым случаем, прямо или косвенно относящиеся к данному происшествию.
10.4.6. По каждому страховому случаю устанавливается условная франшиза в размере 500,00
(пятьсот) сомони.
10.4.7. Величина ущерба и причины его возникновения устанавливаются экспертами (иными
уполномоченными представителями) Страховщика путем проведения осмотра поврежденного ТС, на
основании документов, полученных от компетентных государственных органов, коммерческих и других
организаций.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 12 из 21
10.4.8. Если ТС в результате страхового события лишилось возможности двигаться
самостоятельно, Страховщик не возмещает Страхователю расходы по его транспортировке до ближайшей
ремонтной мастерской. При этом Страховщик возмещает необходимые и целесообразно произведенные
Страхователем расходы по спасанию поврежденного застрахованного ТС, по предотвращению и
уменьшению ущерба при условии их документального подтверждения, но в пределах страховой суммы,
установленной по страховому риску.
10.4.9. Страховщик возмещает ущерб, связанный с устранением скрытых повреждений и
дефектов, вызванных страховым случаем и выявленных в процессе ремонта и подтвержденных
документально. В случае выявления при проведении ремонтных работ скрытых повреждений и дефектов
Страхователь обязан письменно сообщить об этом Страховщику до начала их устранения для составления
им дополнительного Акта осмотра. Страховщик не возмещает расходы по устранению скрытых
повреждений и дефектов, если они произведены без согласования с ним.
10.5. При наступлении события, в результате которого от третьего лица может последовать или
последовала претензия о возмещении вреда (при наступлении страхового события по риску, указанному
в п.4.3. Полисных условий):
10.5.1. Величина страхового возмещения определяется Страховщиком на основании документов,
подтверждающих факт причинения и размер ущерба, в соответствии с действующим законодательством
Республики Таджикистан и Полисными условиями.
10.5.2. В сумму страхового возмещения включаются расходы по возмещению вреда,
причиненного потерпевшим лицам, имеющим право на возмещение в соответствии с гражданским
законодательством Республики Таджикистан:
10.5.2.1. В случае причинения вреда здоровью или смерти физического лица в указанные
расходы входят:
− заработок, которого потерпевший лишился вследствие потери трудоспособности или
уменьшения ее в результате причиненного увечья или иного повреждения здоровья;
− дополнительные расходы, необходимые для восстановления здоровья (на усиленное
питание, санаторно-курортное лечение, посторонний уход, протезирование, транспортные расходы,
расходы на платное медицинское обслуживание и так далее);
− часть заработка, которого в случае смерти потерпевшего лишились нетрудоспособные
лица, состоящие на иждивении или имевшие право на получение от него содержания;
− расходы на погребение.
10.5.2.2. В случае причинения имущественного вреда физическому или юридическому лицу
указанные расходы определяются как ущерб, причиненный уничтожением или повреждением
имущества:
− при полной гибели имущества ущерб равен действительной стоимости погибшего
имущества за вычетом износа и стоимости остатков, пригодных к использованию. Полной гибелью
имущества считается такое его повреждение, при котором его восстановление является
нецелесообразным с экономической точки зрения, то есть стоимость восстановительных работ превышает
стоимость приобретения аналогичного имущества до момента наступления страхового случая;
− при частичном повреждении имущества ущерб определяется как сумма расходов,
необходимых для приведения поврежденного имущества в состояние, в котором оно было до страхового
случая.
10.5.3. Размер указанных расходов при урегулировании претензий в досудебном порядке
определяется соглашением Страховщика и лица, предъявившего претензию, при участии Страхователя.
В случае если указанными Сторонами не удалось достичь взаимоприемлемого соглашения, размер
расходов на возмещение причиненного вреда определяется решением судебных органов.
10.5.4. Страховщик возмещает расходы Страхователя на ведение в судебных органах дел по
страховым случаям, если указанные расходы были произведены во исполнение письменных указаний
Страховщика или с его письменного согласия.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 13 из 21
10.5.5. Сумма расходов Страхователя, возмещаемых Страховщиком, связанных с
удовлетворением обоснованных требований Потерпевших лиц к Страхователю, расходов Страхователя по
ведению в судебных органах дел по предполагаемым страховым случаям, а также прочих расходов,
предусмотренных Полисными условиями, не может в целом превышать страховую сумму по риску,
указанному в п.4.3. Полисных условий, установленной договором страхования.
10.6. В договоре страхования по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий, в отношении части
страховой выплаты, связанной с повреждением аккумуляторов, установлена безусловная франшиза в
размере 25% от величины ущерба по этим аккумуляторам.
10.7. Расходы, произведенные Страхователем или Застрахованным лицом в целях уменьшения
убытков, подлежащих возмещению Страховщиком, если такие расходы были необходимы или были
произведены для выполнения указаний Страховщика, возмещаются даже если соответствующие меры
оказались безуспешными в порядке, установленном статьей 1048 Гражданского кодекса Республики
Таджикистан. Для возмещения этих расходов Страхователь обязан предоставить документы,
подтверждающие размер понесенных расходов и дающие однозначное подтверждение, что такие расходы
были понесены для уменьшения убытков или для выполнения указаний Страховщика.
11. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ
11.1. Страховая выплата осуществляется после того, как полностью будут определены причины,
участники (при наличии таковых), последствия произошедшего события и размер ущерба, при условии
признания Страховщиком произошедшего события страховым случаем. При этом обязанность
предоставления документов, обосновывающих причины наступления страхового случая и размер ущерба,
возлагается на Страхователя, Выгодоприобретателя и Водителей.
11.2. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь, его
представитель, лицо, допущенное к управлению ТС, обязаны незамедлительно предпринять все
возможные разумные меры к спасению ТС и находившихся в нем лиц, предотвращению дальнейшего
повреждения ТС и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба, а
также выполнить соответствующие обязанности, предусмотренные п.9.2. Полисных условий.
11.3. Страховщик освобождается от возмещения убытков, возникших вследствие того, что
Страхователь или лицо, допущенное к управлению ТС, умышленно не принял разумных и доступных ему
мер к уменьшению возможных убытков.
11.4. Выплата страхового возмещения производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после
признания Страховщиком произошедшего события страховым случаем и получения от Страхователя
(Выгодоприобретателя) всех запрошенных Страховщиком документов.
11.5. Днем страховой выплаты считается дата списания денежных средств со счета Страховщика или
дата составления страхового Акта установленной формы при выплате денежных средств из кассы
Страховщика.
11.6. Обязанности Страхователя по предоставлению документов, указанных в настоящем разделе
Полисных условий, могут быть исполнены Выгодоприобретателем, лицами, допущенными к
управлению, или Потерпевшими лицами (потерпевшими и/или пострадавшими в результате ДТП по
риску, указанному в п.4.3. Полисных условий).
11.7. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая по рискам, указанным в
п.4.1. Полисных условий, Страхователь, его представитель или лицо, допущенное к управлению ТС,
обязан:
11.7.1. Незамедлительно, как только ему стало известно о страховом событии, заявить о
происшествии в соответствующие компетентные органы (при ДТП – в ГАИ, при повреждении
застрахованного ТС в результате противоправных действий третьих лиц, хищении частей застрахованного
ТС и в результате стихийных природных явлений – в ближайшее отделение милиции, при пожаре – в
управление пожарной охраны) и обеспечить документальное оформление страхового события. Данное
условие не является обязательным в случае повреждения элементов остекления, внешней световой
сигнализации, а также в иных, согласованных со Страховщиком случаях.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 14 из 21
11.7.2. Заявить Страховщику о повреждении ТС с подробным изложением всех известных ему
обстоятельств происшествия в течение пяти рабочих дней, считая с того момента, когда Страхователю, его
представителю или лицу, допущенному к управлению ТС, стало известно о страховом событии.
11.7.3. Кроме заявления о страховом событии, для рассмотрения претензии на страховое
возмещение предоставить Страховщику все нижеперечисленные или определенные по согласованию со
Страховщиком документы:
11.7.3.1. договор страхования и документ, подтверждающий оплату премии;
11.7.3.2. свидетельство о регистрации ТС;
11.7.3.3. доверенность на право управления ТС;
11.7.3.4. водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент ДТП;
11.7.3.5. подлинники документов компетентных государственных органов, подтверждающих
факт наступления страхового случая и его последствий с указанием обстоятельств происшествия, а
именно заверенные документы из ГАИ с указанием места и времени ДТП, фамилий, имен, отчеств и
адресов всех участников ДТП, отсутствия/наличия алкогольного (наркотического) опьянения, вида
нарушений ПДД, наличия у них водительских удостоверений соответствующих категорий, а также с
перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС в результате ДТП. К таким документам могут
относиться: справка о дорожно-транспортном происшествии либо копии протокола и постановления по
делу об административном правонарушении, определение (если выносилось), справки установленного
образца и заверенные органами предварительного следствия, постановление о возбуждении или отказе в
возбуждении уголовного дела, если таковое имело место. Предоставление справки из ГАИ не обязательно
при повреждении только остекления салона (лобовое и заднее стекла, стекла дверей), фар, фонарей,
зеркальных элементов ТС, расходы которых не превышают 1.000,00 (одну тысячу) сомони.
11.7.3.6. оригиналы или заверенные надлежащим образом копии документов,
подтверждающих расходы Страхователя в связи с наступившим страховым событием, подлежащие
возмещению в соответствии с Полисными условиями и Договором страхования;
11.7.3.7. другие документы, запрошенные Страховщиком и необходимые для принятия
решения о признании случая страховым и осуществления выплаты страхового возмещения.
11.7.4. Предъявить представителю Страховщика поврежденное ТС до его ремонта, а также
поврежденные части, детали или их части в том виде, в каком они оказались в результате произошедшего
страхового события для осмотра, и согласовать со Страховщиком дальнейшие действия, при этом
Страхователь обязан следовать рекомендациям Страховщика по минимизации ущерба.
11.7.5. Согласовать со Страховщиком порядок страховой выплаты и проведения
восстановительного ремонта ТС.
11.8. Выплата страхового возмещения по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий,
предусматривает следующую процедуру и особенности:
11.8.1. Осмотр поврежденного застрахованного ТС Страховщиком (его представителем),
составление Акта осмотра, калькуляция размера страхового возмещения, производятся только после
представления Страхователем справки из соответствующих компетентных органов в тех случаях, когда она
требуется в соответствии с Полисными условиями и условиями заключенного договора страхования.
Время и место осмотра согласовываются сторонами. Если повреждения, причиненные застрахованному
ТС в результате страхового события, не препятствуют его безопасному движению своим ходом,
Страхователь обязан представить застрахованное ТС к месту расположения экспертной службы
Страховщика, либо заказать несрочный выезд (в течение 3-х дней) на место стоянки застрахованного ТС.
Если повреждения, причиненные застрахованному ТС в результате страхового события, препятствуют его
безопасному движению своим ходом, осмотр производится по месту стоянки застрахованного ТС.
11.8.2. В случае возбуждения уголовного дела Страховщик имеет право отсрочить выплату
страхового возмещения (с письменным уведомлением Страхователя в течение 3-х рабочих дней с момента
действия отсрочки) до предоставления Страхователем окончательного решения (постановление об отказе
в возбуждении уголовного дела, постановление о приостановлении уголовного дела, обвинительного
заключения или решения суда) по возбужденному уголовному делу.Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 15 из 21
11.8.3. Страховое возмещение выплачивается на основании калькуляции стоимости ремонтно-
восстановительных работ, составленной экспертами Страховщика.
11.9. В случае причинения водителем застрахованного транспортного средства вреда жизни,
здоровью и/или имуществу третьих лиц вследствие использования застрахованного транспортного
средства (риск «Гражданская ответственность при эксплуатации ТС» (п.4.3. Полисных условий))
Страхователь или водитель, допущенный к управлению ТС, обязан:
11.9.1. Письменно уведомить Страховщика о страховом событии (по форме установленной
Страховщиком) с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия в течение пяти
рабочих дней, считая с того момента, когда Страхователю, его представителю, лицу, допущенному к
управлению ТС, стало известно о страховом событии;
11.9.2. Выполнить соответствующие обязанности, предусмотренные Полисными условиями;
11.9.3. Выполнить обязанности, предусмотренные правилами дорожного движения в случае ДТП,
принять меры для уменьшения возможных убытков от происшествия;
11.9.4. Записать фамилии, имена, отчества, адреса, телефоны и номера ТС участников и очевидцев
ДТП;
11.9.5. Сообщить участникам ДТП, предъявившим какие-либо претензии о возмещении
причиненного ущерба номер своего полиса и реквизиты Страховщика;
11.9.6. Незамедлительно сообщить Страховщику о начале действия компетентных органов по
факту причинения вреда и нанесения ущерба, либо предъявлении третьим лицом официальной
претензии, включая вызов на осмотр поврежденного имущества;
11.9.7. Кроме письменного заявления о страховом событии для рассмотрения претензии на
страховое возмещение Страхователь или Потерпевшее лицо должен предоставить Страховщику
следующие документы:
11.9.7.1. справки ГАИ о ДТП (установленных форм);
11.9.7.2. заверенные органами предварительного следствия копии постановления о
возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, если таковые имели место;
11.9.7.3. заверенную копию решения судебных органов, вступившего в законную силу (при
рассмотрении дела в суде);
11.9.7.4. документы, удостоверяющие личность потерпевшего, право владения
поврежденным или уничтоженным имуществом, законность его прав на получение возмещения
(документы о вступлении в права наследования и другие документы). У представителя потерпевшего
должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на право представлять его интересы у
Страховщика;
11.9.7.5. при причинении имущественного ущерба:
− оригинал (заверенную копию) официального документа, выданного организацией,
имеющей лицензию на проведение оценочной деятельности, с указанием в денежном выражении
размера ущерба, причиненного имуществу потерпевшего, с приложением копии лицензии, или
документы, подтверждающие стоимость и смету восстановительных работ;
− документ, подтверждающий вызов Страхователя на осмотр поврежденного ТС с целью
составления акта осмотра и экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта
поврежденного имущества;
11.9.7.6. при причинении ущерба жизни и здоровью:
− заключение соответствующего медицинского учреждения с указанием характера
полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности;
− оплаченные счета за лечение;
− заключение медико-социальной экспертизы (в случае установления инвалидности);
− заключение медицинского учреждения, констатировавшего смерть потерпевшего, с
указанием причины смерти (в случае смерти);
− заверенную копию свидетельства о смерти (в случае смерти);Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 16 из 21
11.9.7.7. другие необходимые документы из соответствующих компетентных организаций,
подтверждающие размер причиненного ущерба и законность предъявленных требований;
11.9.7.8. копию страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности
владельцев транспортных средств.
11.10. В случае если оригиналы регистрационных документов ТС, а также ключи и документы,
указанные в Полисных условиях, изъяты правоохранительными органами для приобщения к материалам
уголовного дела, Страхователю необходимо представить Страховщику копии изъятых регистрационных
документов, заверенные печатью и подписью сотрудника правоохранительного органа, производящего
производство по уголовному делу, а также справку, подтверждающую факт изъ

12. СЛУЧАИ ОТКАЗА В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ
12.1. Не является страховым случаем повреждение или уничтожение застрахованного ТС, вред
жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц, произошедших в результате:
12.1.1. умышленных действий или мошенничества Страхователя, Выгодоприобретателя, лица,
допущенного к управлению застрахованным ТС по договору, направленных на наступление страхового
случая, либо при совершении или попытке совершения вышеуказанными лицами преступления;
12.1.2. управления ТС лицом:
− не допущенным к управлению ТС в соответствии с договором страхования;
− в возрасте более 70 лет, менее 21 года или со стажем вождения менее 2 (двух) лет;
− не имеющим документов, предусмотренных Правилами дорожного движения: талон
технического осмотра, водительское удостоверение данной категории, кроме случаев, предусмотренных
законодательством Республики Таджикистан;
− не имеющим доверенности на право управления застрахованным ТС или не указанным в
путевом листе;
− находившимся в состоянии любой формы алкогольного, наркотического или
токсикологического опьянения или под воздействием медикаментозных препаратов, применение
которых противопоказано при управлении ТС, а также, если водитель застрахованного ТС скрылся с места
ДТП или отказался пройти медицинское освидетельствование (экспертизу);
12.1.3. эксплуатации ТС вне территории, определенной договором страхования;
12.1.4. использования застрахованного ТС в соревнованиях, испытаниях или для обучения
вождению, а также в целях, не свойственных его техническому назначению;
12.1.5. сдачи застрахованного ТС в лизинг, аренду, прокат или залог;
12.1.6. нарушения Страхователем или лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС,
правил эксплуатации ТС (согласно ПДД);
12.1.7. погрузки, выгрузки или транспортировки застрахованного ТС любым видом транспорта,
исключая буксировку застрахованного ТС и эвакуацию по направлению Страховщика;
12.1.8. проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту застрахованного ТС;
12.1.9. воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
12.1.10. военных действий, маневров или иных военных мероприятий, гражданской войны,
народных волнений всякого рода или забастовок;
12.1.11. террористических действий;
12.1.12. конфискации, изъятия, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного ТС по
распоряжению государственных органов.
12.2. Не является страховым случаем по рискам, указанным в п.4.1. Полисных условий:
12.2.1. повреждение или уничтожение имущества, находившегося в ТС;
12.2.2. утрата товарной стоимости ТС, естественный износ ТС вследствие их эксплуатации;Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 17 из 21
12.2.3. дефекты, полученные в результате эксплуатации автомобиля. К дефектам эксплуатации
относятся:
− следы и последствия коррозии кузова (кабины);
− растрескивание, потускнение (потеря глянца) на окрашенных поверхностях кузова;
− растрескивание, разрывы, растяжение неметаллических (резиновых, пластиковых и
других) деталей, возникшие не в результате ДТП;
− следы предыдущих ремонтных воздействий (рихтовки, сварки и так далее);
− деформации (вмятины, выбоины, неровности) и другие механические повреждения,
вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, и не являющиеся следствием ДТП;
− не относящиеся к страховому случаю незначительные повреждения лакокрасочного
покрытия (точечные сколы, потертости, царапины) кузовных элементов, в отсутствии повреждения самой
детали;
− ослабление креплений агрегатов, узлов, элементов подвески автомобиля;
− негерметичность различных систем автомобиля.
12.2.4. точечные сколы, потертости и царапины, полученные в результате использования
механической мойки;
12.2.5. повреждение, уничтожение регистрационных знаков ТС;
12.2.6. поломка, отказ, выход из строя деталей, узлов и агрегатов ТС в результате его
эксплуатации, в том числе вследствие попадания во внутренние полости узлов и агрегатов посторонних
предметов, животных, веществ, дождевой и талой воды (гидроудар и тому подобное);
12.2.7. повреждение, уничтожение ТС, приобретенного Страхователем:
12.2.7.1. с нарушением законодательства Республики Таджикистан или с измененными
заводскими идентификационными знаками;
12.2.7.2. не прошедшего таможенного оформления, либо прошедшего с нарушением
установленного порядка или по подложным документам;
12.2.7.3. зарегистрированного в ГАИ по подложным документам;
12.2.8. убытки, возникшие вследствие эксплуатации Страхователем технически неисправного
транспортного средства;
12.2.9. ущерб, вызванный повреждением или уничтожением автомобильных колес (шин,
колесных дисков, колпаков колес), не связанный с ущербом, причиненным другим элементам ТС, за
исключением повреждения колес в результате злоумышленных действий третьих лиц. В любом случае не
возмещается ущерб, связанный с повреждением шин, если эксплуатация ТС запрещена в соответствии с
нормативными актами Республики Таджикистан вследствие неудовлетворительного состояния шин.
12.3. По риску, указанному в п.4.3. Полисных условий, не подлежит возмещению:
12.3.1. ущерб, возникший в связи с повреждением или уничтожением антикварных и других
уникальных предметов, изделий из драгоценных металлов и драгоценных и полудрагоценных камней,
наличных денег, ценных бумаг, предметов религиозного характера, а также произведений науки,
литературы и искусства, других объектов интеллектуальной собственности;
12.3.2. ущерб, причиненный водителю, пассажиру (пассажирам), имуществу, находившимся в
ТС, указанном в договоре страхования;
12.3.3. утрата товарной стоимости ТС потерпевшего;
12.3.4. ущерб, причиненный ТС, указанному в договоре страхования, прицепу к нему,
перевозимому на нем грузу, установленному на нем оборудованию;
12.3.5. ущерб, причиненный работнику при исполнении им обязанностей в соответствии с
трудовыми или гражданско-правовыми договорами и/или имуществу, принадлежащему указанному
лицу;
12.3.6. ущерб, возникший вследствие непреодолимой силы или умышленных действий или
грубой неосторожности пострадавших третьих лиц;Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 18 из 21
12.3.7. ущерб, причиненный ТС, выбывшим из обладания его Страхователем или лицами,
допущенными к управлению ТС, в результате противоправных действий других лиц;
12.3.8. ущерб, причиненный жизни и здоровью и/или имуществу членов семьи Страхователя, а
также других лиц, названных в договоре страхования, иждивенцев, иных граждан, ведущих общее
хозяйство со Страхователем, если Страхователь является физическим лицом;
12.3.9. ущерб, причиненный окружающей природной среде;
12.3.10. ущерб, причиненный Страхователю лицами, названными в договоре страхования.
12.4. Не подлежит возмещению в соответствии с Полисными условиями:
12.4.1. моральный вред, потеря дохода в результате простоя, штрафы, коммерческие потери и
другие косвенные расходы Страхователя, Выгодоприобретателя и третьих лиц (за проживание в
гостинице во время ремонта застрахованного ТС, упущенная выгода, командировочные расходы, иные
убытки, в том числе связанные с истечением гарантийного срока и так далее);
12.4.2. ущерб, возникший вследствие самопроизвольного движения припаркованного ТС (данное
ограничение не распространяется на риск указанный в п.4.3. Полисных условий;
12.4.3. ущерб, вызванный повреждением ТС в результате перемещения внутри ТС перевозимых
предметов (груза или иного имущества), если такое перемещение не явилось следствием страхового
случая;
12.4.4. восстановительный ремонт или замена агрегатов и деталей ТС, повреждение которых не
вызвано страховым случаем, а также стоимость работ, проведение которых не вызвано технологической
необходимостью (окраска сопряженных поверхностей, замена деталей вместо ремонта и тому подобное),
предусмотренной заводом-изготовителем;
12.4.5. ущерб, напрямую не связанный со страховым случаем;
12.4.6. затраты на работы, не предусмотренные технологией завода-изготовителя.
12.5. Страховщик имеет право полностью или частично отказать в выплате страхового возмещения,
если Страхователь, Выгодоприобретатель или лицо, допущенное к управлению ТС:
12.5.1. Не выполнил обязанностей, предусмотренных Полисными условиями и/или договором
страхования;
12.5.2. После наступления страхового случая не принял разумных и доступных ему мер для
спасения или сохранения застрахованного ТС;
12.5.3. Не предоставил Страховщику документы, предусмотренные Полисными условиями и
необходимые для принятия решения о страховой выплате, или представил документы, оформленные с
нарушением требований, указанных в Полисных условиях;
12.5.4. Оставил в нарушение правил дорожного движения, установленных нормативно-правовым
актом Республики Таджикистан, место дорожно-транспортного происшествия, либо уклонился от
прохождения в соответствии с установленным порядком освидетельствования на состояние опьянения,
либо употребил алкогольные напитки, наркотические, психотропные или иные одурманивающие
вещества после дорожно-транспортного происшествия, до прохождения указанного освидетельствования
или принятия решения об освобождении от такого освидетельствования;
12.5.5. Сообщил недостоверные сведения об обстоятельствах наступления страхового случая;
12.5.6. Не предоставил ТС на осмотр после самостоятельного ремонта элементов, поврежденных
до вступления договора страхования в силу, в части указанных элементов;
12.5.7. Не известил Страховщика о наступлении страхового случая в сроки, обусловленные
Полисными условиями страхования, если не будет доказано, что отсутствие у Страховщика сведений об
этом не могло сказаться на его обязанности произвести страховую выплату.
12.6. Страховщик имеет право полностью или частично отказать в выплате страхового возмещения
в следующих случаях:
12.6.1. Если Страхователь при заключении договора страхования или во время его действия
сообщил заведомо ложные сведения, прямо или косвенно повлиявшие на вероятность наступления
страхового случая и/или размер ущерба;Полисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 19 из 21
12.6.2. Получения Страхователем соответствующего возмещения ущерба от лица, виновного в
причинении ущерба ТС;
12.6.3. Не предъявления Страховщику поврежденного ТС для осмотра до проведения ремонта;
12.6.4. Наступления страхового случая (события) до вступления договора страхования в силу;
12.6.5. Если Страхователь или Выгодоприобретатель отказались от своего права требования к
лицу, ответственному за убытки, подлежащие возмещению Страховщиком, или осуществление этого
права стало невозможным по вине Страхователя или Выгодоприобретателя, то Страховщик
освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе
потребовать возврата излишне оплаченной суммы возмещения (не обеспечение права требования к
виновным лицам).
12.7. Решение об отказе в выплате страхового возмещения принимается Страховщиком и
сообщается Страхователю (Выгодоприобретателю, Потерпевшим лицам) в письменной форме с
мотивированным обоснованием причин отказа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения от Страхователя всех документов по произошедшему событию и выполнения последним всех
обязанностей, предусмотренных договором страхования и Полисными условиями.
13. ПОСЛЕДСТВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ СТЕПЕНИ РИСКА
13.1. В период действия договора страхования Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан
письменно уведомлять Страховщика обо всех значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных
Страховщику при заключении договора страхования, если эти изменения могут существенно повлиять на
увеличение риска страхования. Обо всех значительных изменениях Страхователь или
Выгодоприобретатель обязаны сообщать в письменной форме в срок не позднее 3 (трех) дней со дня, когда
им стало известно об этом, с приложением документов, подтверждающих эти изменения.
13.2. Значительными признаются изменения, оговоренные в договоре страхования, заявлении на
страхование и в Полисных условиях страхования, которыми, в частности, являются:
− передача застрахованного ТС и/или ДО по договору аренды (проката), залога или другим
гражданско-правовым договорам;
− переход права собственности на ТС к другому лицу;
− значительное повреждение или уничтожение застрахованного объекта, вызванное не
страховым случаем;
− изменение целей его использования, указанных в заявлении;
− снятие ТС с учета в органах ГАИ, перерегистрации ТС в органах ГАИ;
− утрата, хищение или замена регистрационных документов ТС;
− замена кузова или двигателя ТС;
− утрата, хищение или замена ключей от застрахованного ТС;
− изменение списка лиц, допущенных к управлению ТС и указанных в договоре;
− оснащение ТС системой с дистанционным или автоматическим запуском двигателя;
− изменение условий хранения ТС;
− другие изменения, оказывающие влияние на страховой риск.
13.3. В случае отсутствия уведомления или несвоевременного уведомления Страховщика об
обстоятельствах, изложенных в п.13.2. Полисных условий, Страховщик имеет право при наступлении
страхового случая отказать в выплате страхового возмещения.
14. СУБРОГАЦИЯ
14.1. К Страховщику, выплатившему страховое возмещение по застрахованному ТС, переходит в
пределах выплаченной им суммы право требования, которое Страхователь (Выгодоприобретатель), имеет
к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.
14.2. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать Страховщику все документы и
доказательства, предпринять все действия, сообщить все сведения, необходимые для осуществления праваПолисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 20 из 21
требования к виновным лицам. В случае отказа Страхователя (Выгодоприобретателя) от передачи своего
права требования к лицу, ответственному за убытки, подлежащие возмещению Страховщиком, или если
осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (Выгодоприобретателя),
Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью.
14.3. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) получил от третьих лиц возмещение за
причиненный ущерб, то Страховщик выплачивает только разницу между суммой, подлежащей выплате
по условиям Договора и Полисными условиями, и суммой, полученной от третьих лиц.
15. ДВОЙНОЕ СТРАХОВАНИЕ
15.1. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан письменно информировать Страховщика обо всех
договорах страхования, заключенных в отношении застрахованного объекта по аналогичным рискам с
другими страховыми компаниями. При этом Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан указать
наименование других страховых компаний, объекты страхования и размеры страховых сумм.
15.2. Если в момент наступления страхового случая в отношении застрахованного объекта также
действовали другие договоры страхования по аналогичным рискам, то Страховщик выплачивает
возмещение за ущерб в размере пропорциональном отношению страховой суммы по заключенному
Страховщиком договору к общей сумме по всем заключенным Страхователем договорам страхования
данного объекта.
15.3. Если заключение нескольких договоров страхования, в отношении застрахованного
Страховщиком объекта по аналогичным рискам на сумму, превышающую его страховую стоимость,
явилось следствием умысла со стороны Страхователя, Страховщик вправе требовать признания договора
недействительным и возмещения причиненных ему этим убытков в соответствии с действующим
законодательством Республики Таджикистан.
16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
16.1. Страхователь, заключивший договор страхования со Страховщиком на условиях Полисных
условий, подтверждает свое согласие на обработку Страховщиком перечисленных ниже персональных
данных Страхователя для осуществления страхования по договору страхования, в том числе в целях
проверки качества оказания страховых услуг и урегулирования убытков по договору страхования,
администрирования договора страхования, а также в целях информирования Страхователя о других
продуктах и услугах Страховщика.
16.2. Персональные данные включают в себя: фамилию, имя, отчество, год, месяц, дата и место
рождения, паспортные данные, адрес проживания, другие данные, указанные в заключенном со
Страховщиком договоре страхования, которые могут быть отнесены к персональным данным.
16.3. Страхователь предоставляет Страховщику право осуществлять все действия (операции) с
персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Страховщик вправе
обрабатывать персональные данные посредством включения их в электронные базы данных Страховщика.
16.4. Страховщик имеет право во исполнение своих обязательств по договору страхования
передавать персональные данные Страхователя третьим лицам, при условии, что у Страховщика есть
соглашение с указанными третьими лицами, обеспечивающее безопасность персональных данных при их
обработке и предотвращение разглашения персональных данных.
16.5. Подтверждая получение Полисных условий и соглашаясь на обработку Страховщиком
персональных данных, Страхователь дает свое согласие на обработку персональных данных Страхователя
с момента заключения договора страхования. Согласие Страхователя на обработку персональных данных
Страхователя действует бессрочно.
16.6. Страхователь вправе отозвать свое согласие посредством составления соответствующего
письменного документа, который должен быть направлен в адрес Страховщика заказным письмом с
уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку уполномоченному представителю
Страховщика. В случае поступления от Страхователя письменного заявления об отзыве персональных
данных Страховщик рассматривает указанное заявление, как уведомление об отзыве разрешения наПолисные условия страхования по страховому продукту «Защита автомобиля» Стр. 21 из 21
обработку персональных данных, и разрешение считается отозванным с даты поступления указанного
заявления Страховщику. После окончания срока действия договора страхования (в том числе при его
расторжении) Страховщик обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить
персональные данные Страхователя по истечении срока исковой давности.
16.7. Страхователь вправе не предоставлять Страховщику право на использование вышеуказанных
персональных данных. В этом случае Страхователем делается запись в особых условиях договора
страхования «Право на использование персональных данных в рамках настоящего договора не
предоставлено» или используя любую иную формулировку, из которой следует отказ Страхователя на
предоставление указанного права.
16.8. Страхователь также вправе в любое время ограничить или отозвать предоставленное согласие
на обработку персональных данных.
16.9. В случае несогласия Страхователя на предоставление вышеуказанных персональных данных
Страховщик при возникновении необходимости на обработку персональных данных запрашивает у
Страхователя его согласие.
16.10. Настоящим Страховщик также подтверждает, что отсутствие согласия Страхователя на
обработку Страховщиком персональных данных никаким образом не повлияет на права Страхователя
и/или обязательства Страховщика по заключенному договору страхования.
16.11. Указанные в настоящем Разделе Полисных условиях, условия относятся также к
Застрахованному лицу и Выгодоприобретателю в случае подтверждения ими согласия / отказа в
предоставлении права на использование их персональных данных Страховщиком.
17. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ
17.1. Споры, возникающие по договору страхования, разрешаются путем переговоров.
17.2. В случае возникновения споров о причинах и размере ущерба, каждая из сторон имеет право
потребовать проведения экспертизы. Экспертиза проводится за счет стороны, потребовавшей ее
проведение. Если экспертиза проводилась за счет Страхователя, и результаты экспертизы были признаны
Страховщиком, то последний возмещает Страхователю указанные расходы. При этом общий размер
возмещения не может превышать размер ответственности страховщика на момент страхового случая.
17.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда в порядке,
предусмотренном законодательством Республики Таджикистан.
17.4. Права и обязанности сторон по договору страхования, заключенному на основании Полисных
условий, регулируются законодательством Республики Таджикистан.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18.1. В случае расхождения условий настоящих Полисных условий с условиями договора
страхования, заключенного сторонами, к правоотношениям сторон применяются условия договора
страхования.